Dernière mise à jour : 21/10/2014
Cette politique de confidentialité décrit comment SARL AUTO H.V (ci-après « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « votre ») lorsque vous visitez notre site web autohv.fr.
1. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter et à traiter les données personnelles suivantes :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email.
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, heure et date d'accès.
Données de paiement : informations financières pour le traitement des paiements (gérées par un prestataire de paiement tiers).
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Traitement de vos demandes : pour répondre à vos demandes d'informations ou de réservation.
Gestion des clients : pour gérer votre compte et vos commandes.
Communication : pour vous informer des offres, services et actualités de SARL AUTO H.V, si vous y avez consenti.
Amélioration du service : pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer notre service.
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
Nos prestataires de services : pour le traitement des paiements, l'hébergement, et l'envoi d'emails. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données personnelles.
Les autorités compétentes : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
5. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@autohv.fr.
6. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un fichier texte qui est stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle version sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de notre utilisation de vos données personnelles.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :
SARL AUTO H.V
280 Chemin des Chirouzes
26120 Chabeuil, France
Téléphone : 06 65 29 61 69
Email : contact@autohv.fr